Pétalas Floricultura | Bouq Flores

Pétalas Floricultura
Campinas - São Paulo
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Sobre Nós

A Petalas Floricultura é uma boutique de flores tradicional com filiais em Campinas. Fundada há mais de 22 anos tem em seu portfólio, casamentos concretizados, nascimento de crianças, pedidos de desculpas, pedidos de casamentos,comemorações de bodas de ouro e muitos outros eventos que sempre estarão na mente do cliente e no coração de quem recebeu.

LINHA DE PRODUTOS

- Arranjos florais (flores naturais e artificiais).
- Presentes (bichos de pelúcia, chocolates)

- Cestas temáticas
- Itens decorativos (vasos de vidro, cachepots, Cerâmicas artesanais,).

NOSSOS VALORES

Prioridade ao cliente Inovação constante de produtos e serviços. Paixão pelo que fazemos ,Entrega inquestionável dos melhores produtos Redução de desperdício Sinergia em equipe Preocupação constante com o meio ambiente Sigilo absoluto das informações do cliente. NOSSA VISÃO Ser reconhecida, nacionalmente, como uma grife no ramo de flores.

Para manter a qualidade, a Floricultura é equipada com câmera fria e renova seu estoque 02 (duas) vezes por semana através do maior pólo de produção de flores do país (Holambra 45% da produção brasileira de flores e Ceasa campinas)

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Políticas de Entrega

A  Petalas Floricultura recomenda que sempre haja alguém no endereço informado. Caso isso não ocorra a encomenda  retornará , neste caso então a o remetente deverá pagar uma nova taxa para o envio da mesma. Lembramos que o produto que você está adquirindo é perecível e dias de espera podem prejudicar a qualidade de suas flores. Infelizmente não poderemos nos responsabilizar por danos causados ao produto em caso de espera de entrega.Para atendermos nossos clientes da melhor forma, firmamos acordo com as nossas empresas de entrega para que nos informem as ocorrências com problemas no endereço e assim possamos regularizar a situação junto ao cliente.
Assim que  receba a informação de endereço incorreto ou cliente desconhecido, enviará um e-mail ou fará um contato telefônico para o cliente a fim de redirecionar a entrega sem que os produtos voltem para a Floricultura. No caso de redirecionamento de entrega será cobrado um novo valor de frete.

Não desejando mais os produtos, o valor do frete e do(s) produto(s) não será ressarcido pois o serviço de entrega foi acionado e não foi entregue por erro no preenchimento do pedido e por não haver resposta ao e-mail enviado ou contato telefônico realizado pela Floricultura para correção do mesmo.

Política de Devolução