A Secretaria de Saúde do Estado de Goiás (SES-GO) lançou uma nova ferramenta que promete transformar a maneira como os pacientes do Sistema Único de Saúde (SUS) acompanham suas posições na fila de espera para cirurgias. Esta inovadora solução foi implementada com o objetivo de melhorar a transparência do sistema e proporcionar mais informações aos pacientes em tempo real.
A novidade permite que qualquer pessoa cadastrada no SUS consulte sua posição na fila de espera para um procedimento cirúrgico. A consulta pode ser realizada através de um link específico disponível no site da SES-GO. Para acessar a informação, o paciente precisa apenas inserir seu nome completo e data de nascimento. Em poucos segundos, a posição na fila é exibida na tela, proporcionando uma estimativa do tempo que ainda resta até a realização da cirurgia.
O lançamento dessa ferramenta representa um marco significativo nos esforços do Estado de Goiás para tornar o sistema de saúde mais eficiente e transparente. Muitas vezes, a espera por uma cirurgia pode ser um período de ansiedade e incerteza para os pacientes e seus familiares. Com essa nova funcionalidade, espera-se que seja possível reduzir significativamente essa ansiedade, permitindo uma maior clareza sobre os prazos e a ordem de atendimento.
De acordo com a SES-GO, essa medida faz parte de um conjunto mais amplo de ações voltadas para a otimização dos serviços prestados pelo SUS. A iniciativa inclui além da consulta da posição na fila, o fortalecimento da gestão de leitos hospitalares, a modernização da infraestrutura médica e a contratação de novos profissionais de saúde. Todas essas ações têm como objetivo final a melhoria da qualidade do atendimento prestado aos cidadãos goianos.
É importante destacar que o sistema de filas do SUS é gerido de forma centralizada, seguindo critérios bem definidos de prioridade médica. Entre os fatores considerados na hora de definir a ordem de prioridade estão a gravidade da condição do paciente, o tempo de espera já acumulado e a urgência do procedimento. A nova ferramenta digital não modifica esses critérios, mas oferece uma maneira mais prática e acessível para que as pessoas acompanhem sua situação.
Para a implementação dessa novidade, a SES-GO contou com a colaboração de diversas áreas da secretaria, assim como parceiros e profissionais de tecnologia da informação. A integração de sistemas e a segurança dos dados foram pontos críticos durante o desenvolvimento da ferramenta. O intuito foi garantir que o acesso às informações fosse feito de maneira segura, preservando a privacidade dos dados pessoais dos pacientes.
Em declarações à imprensa, José Carlos de Almeida, Secretário de Saúde de Goiás, destacou a importância da novidade: “Estamos comprometidos em melhorar cada vez mais o nosso sistema de saúde. Facilitando o acesso às informações, damos mais poder aos pacientes e conseguimos, ao mesmo tempo, otimizar os nossos processos internos. Temos trabalhado muito para garantir que essa ferramenta seja precisa e confiável.”
Os pacientes que não têm acesso à internet não precisam se preocupar. A SES-GO também disponibiliza pontos de atendimento em várias unidades de saúde espalhadas pelo Estado, onde os pacientes podem solicitar a consulta de sua posição na fila de forma presencial. Esses pontos de atendimento contam com profissionais capacitados para auxiliar na utilização do sistema e garantir que todos, independentemente da condição socioeconômica, tenham acesso às informações necessárias.
Com essas medidas, Goiás espera que haja uma redução significativa no tempo de espera para diversas cirurgias e um incremento na satisfação dos usuários do SUS. O monitoramento contínuo das filas e a possibilidade de ajustes emergenciais são outros benefícios que essa ferramenta proporciona aos gestores de saúde do estado.
Os desafios ainda são grandes e muitas áreas demandam atenção constante. No entanto, esse avanço tecnológico representa um passo importante rumo a um SUS mais eficiente e humanizado em Goiás. Cumpre a todos agora acompanhar a utilização da ferramenta e os resultados que ela trará para o sistema de saúde estadual.
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